Politica de Devolucion
Un porcentaje muy alto de los problemas se resuelven por teléfono cuando llaman a las madres con preguntas acerca de su bomba. Si usted tiene un problema, por favor tenga su bomba de lista, llámenos y espero que podamos cuidar de él de forma inmediata. Si el producto ha sido abierto y / o utilizado y está funcionando, no se puede volver para el crédito.Hygeia autorizará un retorno cuando se cumplan las siguientes condiciones:
- El cliente ha llamado, con la bomba y seguido los protocolos de resolución de problemas a través del teléfono con nuestro centro de atención al cliente.
- El rendimiento de la bomba se determina como para justificar el reemplazo bajo garantía.
Los productos sin abrir y sin usar pueden ser devueltos a Hygeia con el pago de una tarifa de reposición de $ 75 que se recoge y se cargará a la tarjeta de crédito del cliente. Una vez que se paga la tasa, una etiqueta de devolución será enviada y la bomba será examinada por nuestro departamento de control de calidad. Si pasa la inspección de calidad y la bomba no se utiliza y sin abrir, acreditaremos el pago realizado por la compañía de seguros.